خدمات

اختبارات الأداء

تجعل IDEA Generator منتجاتها خاضعة لاختبارات الأداء باعتبارها نشطة (كيلوواط) وفاعلية (kVAr) بما يتماشى مع الشروط المحددة في معيار TSE ISO 8528 . وبالتالي ، في حين أن المولد تم اختباره بدقة عالية للغاية (مع خطوات 1kW) ، ويمكن اختبار المولد مع الحمل التفاعلي.

وبفضل هذا ، يتم اختبار محاكاة حمل المستخدم في المؤسسة واحدًا تلو الآخر على ظروف المصنع والمفاجآت السيئة غير مجربة في هذا المجال. "

كشف القوة

على الرغم من أن كل مؤسسة تقريبًا على دراية بفاتورة الطاقة الكهربائية التي تستخدمها شهريًا ، من وقت لآخر ، فقد لا يكون لديها دائمًا معلومات حول ميزات الأحمال في منشأتها ، وفترات التشغيل داخل وخارج وتزامنها.

يقوم خبراء الخدمة والموظفون الفنيون لدى IDEA Generator بإجراء قياسات دقيقة في الموقع وتوصي بالحل الأكثر ملاءمة وهو حاجة المستخدم

المونتاج والإشراف على التثبيت

على الرغم من حقيقة أن الأداء والتوافر طويل الأجل المتوقع من المولدات الكهربائية يقتصران على معايير الجودة المحددة للمنتجات ومراحل الإنتاج التي يتم استخدامها ، فإن الأداء الكلي للنظام يتم مباشرة مع التثبيت و التوصيلات الكهربائية والميكانيكية للمولدات في هذا المجال.

تقدم IDEA Generator الاستشارات والإشراف على التركيب والمونتاج والتكليف للحقول التي سيتم استخدام منتجاتها فيها.

يرجى الاتصال بنا قبل اتخاذ قرار بشأن الظروف الميدانية التي يمكن اعتبارها صعبة مثل منطقة الاستخدام المحظورة.

الدعم الفني ٧/٢٤

تقوم الفرق الفنية المتخصصة التابعة لـ IDEA Generator ، والتي تجعل من استمرارية منتجاتها وخدماتها ، بتقديم مبدأها الذي يقدم لك خدمة دعم العملاء ٧/٢٤. عند حدوث موقف سلبي غير متوقع يتعلق بمنتجك ، يرجى الاتصال بنا.

قطع الغيار

واحدة من الميزات التي تجعل IDEA Generator مختلفة في قطاعها هو مبدأ العمل مع "المخزون". ضمن هذا النطاق ، فإنه يحتفظ بقطع الغيار لجميع أنواع مولدات الديزل التي تعمل بمخزون في المستودع المركزي.

يرجى الاتصال بنا من أجل الحصول على عرض مع رمز المنتج.

خدمات ما بعد البيع

يتم الحفاظ على طول دورة حياة النظام مع موثوقيته - أي مراحل التصميم والإنتاج للنظام - واستمراريته - وهي عمليات الصيانة والإصلاح التي سيتم إجراؤها بعد ذلك حتى يتمكن النظام من البقاء على قيد الحياة.

بفضل شبكة خدمتها الواسعة النطاق وفرق الخدمة المجهزة بالكامل ، يتوفر IDEA Generator لخدمتك للكشف عن الأخطاء المعقدة / التخلص منها وصيانتها.

ضمن نطاق خدمات ما بعد البيع ، صنفت IDEA خدماتها تحت عنوانين رئيسيين على أنها صيانة دورية مع وبدون مواد.

لطلبات الخدمة الخاصة بك ، يرجى ملء نموذج طلب الخدمة.